メルカリでのプロフィールの注意点

プロフィールは重要なチェックポイント

メルカリの利用者(購入する側も出品する側も)にとって、取り引きのチェックポイントとして、重要なポイントは取り引きする相手のプロフィールです。

商品を購入する際にも、出品する際でも、どんな人と取り引きをするのかは気になりませんか?

プロフィールは初めての相手との名刺交換のようなもの。どんな場合でも取り引きは信用ができる相手と行いたいものですね。

誰でも怪しいお店で買い物をしたいとは思いませんから、特にメルカリで出品者として取り引きする場合は、代金をもらって商品を販売するわけですから、プロフィールの評価と同様に、売り上げを左右することが十分にあります。

メルカリのプロフィールの設定は必須ではありませんが、出来るだけきっちりと設定する方が良いかと思います。

メルカリのプロフィールには、テンプレートのような定型がありますのでぜひ参考にされると良いです。

販売実績のあるメルカリ出品者たちのプロフィールを見て行くと、その特徴がわかりやすいと思います。その際には、評価数や出品数が多く、メルカリを頻繁に利用しているであろうと思えるアカウントが参考になるかと思います。

メルカリのプロフィールの書き方のコツは、押さえておきたいポイントとして、以下の情報が明記してあると安心感につながります。

冒頭の挨拶、とプロフィールを見てくれたことへのお礼
自己紹介(主婦、OL、深夜勤務などの自分の属性)
コメントの返信に頻度など(すぐに即答できるか否か?)
喫煙者or非喫煙者(商品の臭いの問題として)
ペットの室内飼育の有無(同じく商品の臭いの問題)
発送や梱包について(発送予定日までの日数や梱包方法など)
値下げの可否について
自分から購入するメリットなど

 

あまり堅苦しくならない程度で親しみやすく、なおかつ伝えるべきことは簡潔に伝える点がポイントです。

初めての相手に話しかけるつもりで書くのが良いでしょう。

 

自己紹介(主婦、OL、深夜勤務などの自分の属性)

フリマアプリというのは、ネット上なのでお互い顔の見えない取り引きとなり、相手がどんな人かわからないからこそ不安だったりしますよね?

個人にかかわらず、ネットで何か商品を購入する時は、販売店の評価だったり、実際に商品をそのお店から注文した人のレビューを見るというのは、私たちも通常よくしていることと思います。それは、できるだけ不安要素を減らしたいからですよね。

なので、特に出品者としてメルカリを利用する場合、自分はどういう属性なのかをあらかじめ開示しておいて、相手が安心して取り引きできる状況を作っておくとリピーターになってくれる可能性も高くなります。

その時効果的なのが、親近感や状況が分かる自己紹介。

簡単でも良いので、「子どもがいる主婦です」とか「20代の会社員(男性)で平日は22時過ぎに帰宅することがあるので連絡が遅れる可能性があります」とか「○○県に住む女子大学生です」といった感じです。まず自分がどんな属性かを記載しておくと、たとえば子どもがいる主婦でしたら子どもがいる方が読めば、その生活スタイルや大変さが理解できますし、平日は22に過ぎに帰宅する会社員でしたら、連絡が夜遅くなっても不安にならずに済みますね。

また、だいたいの年代や性別が何となくわかるというのも共通点として理解しやすくなるポイントです。

 

喫煙者or非喫煙者?

喫煙しない方だけでなく、ご自身が喫煙する方でも、商品についた臭いに敏感な方は結構います。タバコの臭いを気にする人は多いですし、商品が予想外にタバコ臭かったらガッカリするだけでなく、トラブルにも繋がります。

また、自分だけでなく、同居の家族も含めて、喫煙者か非喫煙者かをしっかりと記載しておくと、トラブルが発生する確率は格段に低くなります。

また、タバコについては、臭いの問題だけでなく、ヤニが付着していないか、という問題も出てきますので、プロフィールだけでなく、商品を出品する場合は、商品説明文にも記載しておくべきでしょう。

 

ペットの室内飼育の有無

空前の猫ブームといわれるように、犬や猫などのペットを室内飼育している人は増えていると言われています。
そこで、フリマアプリやオークションなどの個人売買でトラブルにつながるのが、ペットの臭いと毛の付着、引っ掻き傷などの問題。

こういった問題は、メルカリだけでなくネット上で出品者として利用する場合、商品を梱包・発送する際に注意していれば回避できる場合もありますが、まずはプロフィールに記載しておくほうがトラブルになりにくいです。

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